공.감.개.발.자-Thinking.Dev

서비스기획자가 수행해야 하는 업무는 매우 다양하고 복잡하지만, 그 중에서도 특히 중요한 주요 업무는 다음과 같이 정리할 수 있습니다.시장 조사 및 분석: 서비스 기획의 첫 단계는 철저한 시장 조사입니다. 여기에는 타겟 시장의 특성, 경쟁사 분석, 고객의 요구사항 및 선호도를 파악하는 작업이 포함됩니다. 이러한 기초 데이터를 수집함으로써, 서비스가 제공될 환경을 이해하고, 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 명확히 파악할 수 있습니다. 이는 서비스의 성공 가능성을 크게 높이는 기초가 됩니다.서비스 컨셉 개발: 시장 조사를 통해 얻은 정보를 바탕으로, 서비스의 기본 아이디어와 컨셉을 구체화하는 단계입니다. 고객의 니즈와 문제점을 해결할 수 있는 혁신적인 아이디어를 도출하고, 이를 통해 차별화된 서비스를 설..